宣州區(qū)：溪口鎮(zhèn)提升人民調(diào)解質(zhì)效 筑牢基層和諧穩(wěn)定屏障

今年以來(lái)，宣州區(qū)溪口鎮(zhèn)立足基層社會(huì)治理實(shí)際，以“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”為目標(biāo)，通過(guò)強(qiáng)化組織建設(shè)、鍛造專業(yè)隊(duì)伍、優(yōu)化保障機(jī)制等多項(xiàng)舉措，推動(dòng)人民調(diào)解工作提質(zhì)增效，成功調(diào)解各類矛盾糾紛12件，有效營(yíng)造了安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。

織密多元調(diào)解網(wǎng)絡(luò)，凝聚協(xié)同共治合力。堅(jiān)持黨建引領(lǐng)，著力構(gòu)建“縱向到底、橫向到邊”的調(diào)解組織體系。一方面，夯實(shí)鎮(zhèn)、村兩級(jí)調(diào)委會(huì)建設(shè)，完善鎮(zhèn)級(jí)調(diào)委會(huì)、村級(jí)調(diào)委會(huì)，實(shí)現(xiàn)調(diào)解組織全覆蓋；另一方面，創(chuàng)新引入“兩代表一委員”（黨代表、人大代表、政協(xié)委員）、鄉(xiāng)賢能人、退休干部等社會(huì)力量，組建個(gè)性化特色調(diào)解隊(duì)伍，形成“專業(yè)調(diào)解+社會(huì)協(xié)同”的立體化調(diào)解格局。通過(guò)搭建“調(diào)解驛站”“鄰里議事廳”等平臺(tái)，充分發(fā)揮社會(huì)力量“人熟地熟情況熟”的優(yōu)勢(shì)，將大量鄰里糾紛、家庭矛盾化解在萌芽狀態(tài)，真正實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)”的治理目標(biāo)。

強(qiáng)化專業(yè)能力培養(yǎng)，提升糾紛化解水平。針對(duì)農(nóng)村高頻出現(xiàn)的鄰里糾紛、土地權(quán)屬、婚姻家庭等矛盾，建立“理論學(xué)習(xí)+實(shí)戰(zhàn)練兵+規(guī)范管理”三位一體培訓(xùn)機(jī)制。定期組織村級(jí)調(diào)解員開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)，邀請(qǐng)法官、律師圍繞《中華人民共和國(guó)民法典》、調(diào)解技巧等內(nèi)容進(jìn)行專題授課，結(jié)合典型案例剖析糾紛化解思路；推行“老帶新”結(jié)對(duì)幫扶模式，安排資深調(diào)解員帶領(lǐng)新任調(diào)解員參與現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解，通過(guò)“跟案學(xué)習(xí)、隨案實(shí)踐”積累實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

夯實(shí)調(diào)解工作基礎(chǔ)，激發(fā)隊(duì)伍內(nèi)生動(dòng)力。為打造規(guī)范化調(diào)解陣地，該鎮(zhèn)持續(xù)推進(jìn)調(diào)解場(chǎng)所標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，改造升級(jí)鎮(zhèn)級(jí)調(diào)解室，配備智能調(diào)解系統(tǒng)、糾紛預(yù)警平臺(tái)等信息化設(shè)備，設(shè)置“糾紛受理區(qū)”“調(diào)解協(xié)商區(qū)”“法律服務(wù)區(qū)”等功能板塊；實(shí)現(xiàn)制度流程、標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、辦公設(shè)施“三統(tǒng)一”，為群眾提供便捷高效的調(diào)解服務(wù)。在激勵(lì)機(jī)制建設(shè)上，建立正向激勵(lì)體系。

人民調(diào)解是基層社會(huì)治理的“第一道防線”，也是密切黨群干群關(guān)系的“連心橋”。接下來(lái)，該鎮(zhèn)將繼續(xù)堅(jiān)持和發(fā)展好新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，推動(dòng)人民調(diào)解與行政調(diào)解、司法調(diào)解無(wú)縫銜接，以更實(shí)舉措筑牢基層和諧穩(wěn)定屏障，為鄉(xiāng)村振興保駕護(hù)航。