宣州區(qū)“三心服務”溫暖退役軍人返鄉(xiāng)路

2025年3月，宣城市宣州區(qū)退役軍人事務局以“精心、貼心、暖心”三心服務理念，為春季退役士兵打造高效便捷的返鄉(xiāng)報到通道，讓“最可愛的人”感受家鄉(xiāng)溫情。

精心籌備：部門聯(lián)動鋪就“暖心路”

2月27日，區(qū)退役軍人事務局牽頭召開專項協(xié)調會，聯(lián)合人武部、組織部、公安分局、團區(qū)委、人社局、醫(yī)保局等部門制定春季退役士兵報到指南并確定標準化流程，確保退役士兵報到期間專人負責，全程跟進，為退役士兵提供最優(yōu)質的服務。

貼心接站：高鐵站口涌動“雙擁情”

 “每年3月和9月，我和同事都會來這里接退役士兵回家，這不僅是我們服務站的職責所在，也是我作為一名退役老兵和年輕退役士兵的薪火傳承！” 3月3日，沈村鎮(zhèn)退役軍人服務站杜木易帶著橫幅、綬帶，早早來到了高鐵站，熱情地說。

在宣城高鐵站出站口，“熱烈歡迎退役軍人光榮返鄉(xiāng)”的紅色橫幅格外醒目。由事務局工作人員和鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道服務站組成的服務專班，現(xiàn)場發(fā)放《退役軍人安置條例》宣傳冊頁，并設置報到咨詢臺，回答退役士兵返鄉(xiāng)報到問題，讓退役士兵真切感受到“兵至如歸”的溫暖。

暖心辦理：專屬通道實現(xiàn)“零跑腿”

“本來我還擔心自己不熟悉報到流程，要很久才能辦完手續(xù)，現(xiàn)在了解到地方‘一站式報到’，安心很多。3月1日，最早回來家鄉(xiāng)的孫埠籍退役士兵劉澤濤，看到區(qū)退役軍人事務局在高鐵站接站口設置的報道咨詢臺，高興地說。

據(jù)悉，3月3日起，區(qū)退役軍人事務局二樓開設為期2天的集中辦理專場。涵蓋預備役登記、社保醫(yī)保轉接、組織關系轉遞等六大業(yè)務模塊，將原本需要跑6個部門的業(yè)務整合為“一站通辦”，報到手續(xù)辦理時限大幅壓縮。

在完成集中報到后，區(qū)退役軍人事務局將陸續(xù)開展適應性培訓、專場招聘會、技能培訓等系列活動。持續(xù)做好退役軍人服務保障后半篇文章，讓每位返鄉(xiāng)戰(zhàn)友都能順利實現(xiàn)人生新階段的精彩轉身。（王宇飛）